Моля, изберете офертата при закупуване на този апарат / тарифен план:
Нова услуга Преподписване / Смяна на план Пренос на номер от друг оператор А1 предплатена услуга към абонамент
А1 Call Center
0800/0700
- Подобрявате комуникацията и връзката
с вашите клиенти и бизнес партньори - Получавате един лесно запомнящ се номер
за всички, които искат да се свържат с вас - Множество безплатни функционалности
с които оптимизирате разходите си - Безплатни входящи разговори
с номерата от типа 0700
За по-добра връзка с Вашите клиенти!
С услугата А1 Call Center 0800/0700 подобрявате комуникацията с най-важните за бизнеса Ви хора – Вашите клиенти и партньори, като едновременно с това оптимизирате разходите си! Избирате между два варианта на услугата, в зависимост от специфичните Ви бизнес нужди:
- Номер за безплатен достъп от типа 0800 хх ххх – разговорите се заплащат от Вас, а обаждането е безплатно за Вашите клиенти.
- Номер от типа 0700 – разговорите са безплатни за Вас. Абонатите, които звънят към номер от типа 0700, заплащат разговорите според тарифния си план.
Възползвайте се от безплатните функционалности, които Ви предлага услугата:
- Автоматично гласово меню (IVR)
- Възможност за ограничение на продължителността на входящите обаждания
- Дефиниране на работно време/календар
- Възможност за рестрикция на обаждания от други фиксирани или мобилни мрежи
- Пренасочване на обаждания, в зависимост от местоположението на обаждащата се страна (възможно за мобилни и фиксирани номера)
- Аудио съобщение по ваше желание
- Възможност за изходящи обаждания
- Пренасочване на разговори: при сигнал "Заето" и при сигнал "Свободно"
- Електронна фактура.
Цени на услугата А1 Call Center 0800/0700 вариант номер за безплатен достъп от типа 0800.
| Наименование | Цена | |
|---|---|---|
| Еднократна такса обикновен номер | 50 лв. | |
| Еднократна такса златен номер | 350 лв. | |
| Месечна такса за услугата | 15 лв. | |
| Цени за разговори | ||
| Цена за минута разговор за входящи повиквания към 0800 от мобилни абонати в мрежата на А1 България, заплащана от абоната на услугата А1 Call Center 0800/0700 | 0,21 лв. | |
| Цена за минута разговор за входящи повиквания към 0800 от фиксирани абонати в други мрежи, с които А1 България има сключени договори за взаимно свързване, заплащана от абоната на услугата А1 Call Center 0800/0700 | 0,29 лв. | |
| Цена за минута разговор за входящи повиквания към 0800 от мобилни абонати в други мрежи, с които А1 България има сключени договори за взаимно свързване, заплащана от абоната на услугата А1 Call Center 0800/0700 | 0,29 лв. | |
Ползването на услугата А1 Call Center 0800/0700 с номер за безплатен достъп в обхват 0800 е възможно с минимум 2 SIM карти или две едновременни обаждания. При използване на услугата чрез фиксирана свързаност абонатът заплаща еднократна инсталационна такса за свързаност, ако няма такава изградена и месечна такса за свързване, която се определя индивидуално за всеки клиент съгласно броя едновременни обаждания, които иска да ползва за услугата. При използване на услугата чрез SIM карта абонатът заплаща месечна такса за всяка SIM карта според тарифния план.
Метод на тарифиране на входящите обаждания: на всяка секунда след първите 30 секунди, които са неделими.
Метод на тарифиране на изходящите обаждания на всяка секунда след първите 60 секунди, които са неделими.
- Инсталационна такса се заплаща в случай, че услугата се ползва през фиксирана свързаност и няма такава изградена.
- Изходящите обаждания се тарифират според тарифния план на услугата.
Всички цени са без ДДС.
Цени на услугата А1 Call Center 0800/0700 вариант номер от типа 0700.
| Наименование | Цена |
|---|---|
| Еднократна такса обикновен номер | 50 лв. |
| Еднократна такса златен номер | 350 лв. |
| Месечна такса за услугата | 40 лв. |
Ползването на услугата А1 Call Center 0800/0700 с единен номер в обхват 0700 е възможно с минимум 2 SIM карти или две едновременни обаждания. При използване на услугата чрез фиксирана свързаност абонатът заплаща еднократно инсталационна такса, ако няма изградена свързаност и месечна такса за свързване, която се определя индивидуално за всеки клиент съгласно броя едновременни обаждания, които иска да ползва за услугата. При използване на услугата чрез SIM карта абонатът заплаща месечна такса за всяка SIM карта според тарифния план.Метод на тарифиране на изходящите обаждания на всяка секунда след първите 60 секунди, които са неделими.
При предоставяне на услугата чрез номера в обхват 0700 повикванията към номер 0700 се заплащат от крайният потребител съгласно ценовите условия посочени в тарифния му план.
- Инсталационна такса се заплаща в случай, че услугата се ползва през фиксирана свързаност и няма такава изградена.
- Изходящите обаждания се тарифират според тарифния план на услугата.
- Линиите към номерата от типа 0800, 0700 могат да се използват за входящи и изходящи разговори.
- Ползването на услугата А1 Call Center service 0800/0700 е възможно с минимум 2 SIM карти или две едновременни обаждания, в зависимост от начина по който ще бъде реализирана
Номерата от обхват 1 700 хх ххх са предоставени на клиенти, които от своя страна предоставят гласови информационни услуги, свързани със своята дейност. Таксуването на повиквания към номера 1 700 хх ххх от мобилната мрежа на Мобилтел е според тарифния план на потребителя.