Общи условия за основните видове мрежи и услуги
- Общи условия за мобилни услуги
- Общи условия за фиксирана телефонна услуга
- Общи условия за фиксиран интернет
- Общи условия за сателитен интернет
- Общи условия за цифрова телевизия
- Общи условия за сателитна телевизия
- Общи условия за пренос на радио- и телевизинни програми чрез кабелна мрежа
- Общи условия за фиксирани услуги с търговска марка blizoo в сила от 22.04.2018 г.
Общи условия и правила на други продукти и услуги
- Ред и условия за регистриране на абоната за онлайн достъп до документите по чл. 260, ал. 2 и чл. 261а, ал. 1 от ЗЕС (В сила до 9.9.2020 г.)
- Правила за реда и условията за получаване на електронен достъп до документите по чл. 260, ал. 2 и чл. 260а, ал. 1 от ЗЕС (В сила от 10.09.2020г.)
- Условия за интернет страниците на A1 България ЕАД
- Политика за поверителност
- Политика за бисквитки
- Правила за ползване услугите, свързани с достъп до и ползване на интернет чрез мрежата на A1 България ЕАД
- Правила за ползване на услугата A1 Xplore TV от потребители на „А1 България” ЕАД
- Общи условия за сключване на договори от разстояние
- Информация относно упражняване правото на отказ от договора
- Общи условия за активиране и ползване на Екстри
- Условия за ползване на услугата A1 Fun & Learn
- Общи условия за активиране и ползване на услугата Musicall
- Условия за ползване на услугата А1 Cup
- Условия за активиране и използване на услугата Gametime
- Правила за ползване на услугата A1 Smart Server и A1 Virtual Data Center
- Общи условия за обработка на данни за услугите A1 Smart Server и A1 Virtual Data Center
- Условия за използване на услугата "Telecommunications Key"
- Приложение № 1 към Условия за използване на услугата "Telecommunications Key"
- Общи условия за ползване на хостинг услуги
- Политики за приемлива употреба на хостинг услуги
- Общи условия за използването на услуги в A1 зона
- Общи условия за ползване на приложението My A1 за крайни устройства с операционни системи iOS и Android.
- Политика за поверителност на My A1
- Общи условия на „А1 България” ЕАД за заплащане на съдържание, закупено в „Google Play чрез услугата „Таксуване от оператор“
- Политика за допустимо използване на А1 Smart App
- Условия за провеждане на Видео разговор със сътрудник на А1 България
- Правила за ползване на услугата A1 Xplore Music
- Общи условия на „A1 България” ЕАД за заплащане на съдържание, закупено в „Apple Media Services” чрез услугата „Таксуване от оператор“
- Политика за поверителност на А1 Зона
- Политика на А1 за обработване на лични данни за достъп до сградите на А1 България ЕАД
- Политика на А1 за обработване на лични данни за видеонаблюдение
- Правила за поверителност на Уебсайта и Приложението А1 Xploretv
- Общи условия за Дигитални услуги предоставяни чрез Платформата за дигитални услуги
- Декларация за защита на данните от А1 България EAД за Платформата за дигитални услуги
- Условия за ползване на приложение за услугата A1 Video Security
- Ръководство за клиента „Приложение за заявки" (За корпоративни клиенти с акаунт мениджър)
- Политика за кредитна оценка на „А1 България“ ЕАД
- Допълнителни пакети за интернет и телевизия
- Условия на кампанията “Регистрирай се в A1 Wallet, попълни анкета и вземи бонус пакет 3 000 MB“ - редакция в сила от 01.08.2020 г.
Правила на промоционални игри и кампании
- Правила за участие в кампанията „Плати сметка онлайн в Моят А1 и вземи 10 000 MB бонус"
- Правила за участие в Кампанията „5G Роботилница от А1“
- Правила за участие в кампанията „РОЖДЕНИЦИ от А1 КЛУБ“
- Условия за участие в кампанията „ Cash back от 3% при покупка от А1.bg с кредитни карти от ЦКБ“
- Условия на кампанията „На плаж само с телефон!"
- Условия на кампанията "Плати сметката си в А1 магазин с A1 Wallet или с физическа карта A1 Wallet и вземи бонус пакет по избор"
- Правила за участие в кампанията "Покани приятел"
Регулаторни документи
- Годишна статистика
- Регулаторни таблици, съгласно Решение № 1882/2012 г.
- Други
- Информация по чл. 74, ал. 2 от ЗЕС
- Решаване на спорове
- Маркетингови и рекламни съобщения по чл.261 от ЗЕС
- Условия за терминиране в мобилна мрежа
- Условия за терминиране във фиксирана мрежа
- Изменение и допълнение на Примерна Оферта, съгласно регламент № 531/2012 на Европейския парламент и на съвета от 13 юни 2012 година
- Общи условия за взаимоотношения с абонатите при предоставяне на услугата преносимост на негеографски номера
- Общи условия за достъп до и ползване на физическа инфраструктура на „А1 България“ ЕАД
Архив
- Общи условия за мобилна телефонна услуга, в сила от 01.09.2014
- Общи условия за мобилни услуги, в сила от 01.05.2016 г
- Общи условия за мобилна телефонна услуга, в сила до 14.06.2017
- Общи условия за мобилна телефонна услуга, в сила от 25.05.2018 г.
- Общи условия за фиксирана телефонна услуга
- Общи условия за фиксиран интернет, в сила от 01.09.2014
- Общи условия за фиксиран интернет, в сила от 01.05.2016 г
- Общи условия за цифрова телевизия
- Общи условия за сателитна телевизия
- Общи условия за фиксирани услуги с търговска марка blizoo валидни до 12.04.2017 г.
- Правила за ползване на услугата Прима/ Prima валидни от 27.04.2015 г. до 31.12.2015 г.
- Правила за ползване на услугата Прима/ Prima преди 27.04.2015 год.
- Общи условия за промоционална оферта за самостоятелен интернет
- Промоционални предложения за самостоятелни оферти за интернет
- Общи правила за участие в програмата Мтел Клуб (валидни до 15.03.2015)
- Общи правила за участие в програмата Мтел Бизнес Клуб (валидни до 15.03.2015)
- Правила за ползване на Mtel Business Cloud (BizCloud) услуги
- Общи условия за ползване на софтуер на Майкрософт
- Оферта за двоен пакет от интернет и телевизия
- Условия за достъп до отворен интернет за мобилната мрежа на Мобилтел ЕАД в сила от 30.04.2016 г.
- Условия за достъп до отворен Интернет чрез фиксираната мрежа на Мобилтел ЕАД в сила от 30.04.2016 г.
- Общи условия за ползване на услуги, позволяващи гледане на телевизионно съдържание през различни устройства.
- Условия на кампанията "Тествай безплатно 30 дни."
- Условия на кампанията "10 000 MB Бонус"
- Промоционални МВ към плановете А1 ONE, A1 ONE Unlimited и A1 Surf от 01.06 до 31.07.2018г.
- Условия за получаване на бонуси през платформа „Гаранция за мрежа и обслужване“ в Моят А1 до 03.09.2018 г.
- Правила за ползване на услугата A1 NOW от потребители на „А1 България” ЕАД
- Общи условия за допълнителни пакети MAX Sport, MAX Sport Edge и Max Sport Edge+, валидни до 31.07.2018
- Общи условия за разпространение на телевизионни програми MAX Sport 1, MAX Sport 2 и EDGEsport, валидни до 01.08.2018
- Политика за защита на личните данни на "А1 България" ЕАД, валидна до 23.11.2018
- Политика за защита на личните данни на "А1 България" ЕАД, валидна до 12.02.2019
- Общи условия за мобилни услуги, валидни до 29.11.2018
- Правила за ползване на услугата A1 Xplore Music до 30.11.2019
- Общи условия за разпространение на телевизионни програми MAX Sport, валидни до 21.01.2019
- Общи условия за активиране и ползване на Екстри до 20.02.2019г.
- Цени за международни разговори до 15.05.2019г.
- Общи условия на услугата Gametime до 01.07.2019г.
- Общи условия за мобилни услуги, в сила до 14.08.2019 г
- Общи условия за фиксирана телефонна услуга, в сила до 14.08.2019 г.
- Общи условия за фиксиран интернет, в сила до 14.08.2019 г.
- Общи условия за сателитен интернет, в сила до 14.08.2019 г.
- Общи условия за цифрова телевизия, в сила до 14.08.2019 г.
- Общи условия за сателитна телевизия, в сила до 14.08.2019 г.
- Общи условия за пренос на радио- и телевизинни програми чрез кабелна мрежа, в сила до 14.08.2019 г.
- Условия за ползване на приложението Мтел Спот
- Общи условия на "А1 България" ЕАД за заплащане на съдържание, закупено в Google чрез услугата "Таксуване от оператор", в сила до 30.09.2019
- Общи условия на „A1 България” ЕАД за заплащане на съдържание, закупено в „Apple Media Services” чрез услугата „Таксуване от оператор“
- Общи условия на „A1 България” ЕАД за заплащане на съдържание, закупено в „Google Play” чрез услугата „Таксуване от оператор“
- Спечелили награди от томболата „Плати сметка, сключи или поднови договор за фиксирана услуга с А1, през месец август 2018 г. в гр. Бургас и може да спечелиш смартфон А1 Smart N9“
- Правила за участие в кампанията „Плати сметка, сключи или поднови договор за фиксирана услуга с А1, през месец август 2018 г. в гр. Бургас и може да спечелиш смартфон A1 Smart N9"
- Спечелили награди от томболата „Плати сметката си в магазин на А1 и участвай в теглене за телевизор или таблет“
- Правила за участие в кампанията „Плати сметката си в магазин на А1 и участвай в теглене за телевизор или таблет“
- Правила за участие в Кампанията “Тествай A1 Xplore Music в рамките на музикалното събитие MTV Presents Varna Beach на 12 август 2018 г.”
- Правила за участие в кампанията „A1 фън зона“ в рамките на Световната купа по ски Банско в периода 22 - 24 февруари 2019 г.
- Правила за участие в кампанията “Тествай A1 Xplore Music и може да спечелиш Bluetooth колонка или слушалки”
- Правила за участие в кампанията „Плати сметката си в магазин на А1 и участвай в теглене за телевизор или таблет“
- Правила за участие в кампанията „Плати сметката си през А1.bg или мобилното приложения Моят А1 и вземи 500МВ бонус“
- Правила за участие в кампанията „Избери и спечели своята награда от Kaspersky A1“
- Условия за получаване на бонуси през платформата „Гаранция за мрежа и обслужване“ – валидни до 31.07.2019
- Правила за участие в кампанията "Сигурни на училище с Kaspersky A1" - валидни до 03.11.2019
- Правила за участие в Кампанията „С А1 Печелиш“
- Условия за получаване на бонус през платформата "Гаранция за мрежа и обслужване"
- Правила за участие в кампания „Спечели при плащане на сметка през Моят А1“
- “Регистрирай се в A1 Wallet, попълни анкета и вземи бонус пакет 3 000 MB“ - редакция в сила до 30.06.2020 г.
- Условия на кампанията “Регистрирай се в A1 Wallet, попълни анкета и вземи бонус пакет 3 000 MB“ - редакция в сила до 31.07.2020 г.
- Условия на кампанията “Регистрирай се в A1 Wallet, попълни анкета и вземи бонус пакет 3 000 MB“ - редакция в сила до 31.08.2020 г.
- Условия на кампанията „Плати сметката си в А1 магазин с A1 Wallet или с физическа карта A1 Wallet и вземи бонус пакет по избор” - редакция в сила до 31.08.2020 г.
- Домашен телефон за клиенти с намалена трудоспособност
- Пакет от високоскоростен интернет + ТВ + мобилен план Select
- M-Office
- M-Office
- Mtel ACTIVE
- Mtel Comfort
- Mtel EXTRA 202
- Mtel EXTRA
- Mtel Fit 02
- Mtel FIX
- Mtel iPhone
- Mtel Комбина
- Mtel Комбина 2
- Mtel LIGHT
- Mtel Мobi
- Mtel REMIX 100/300
- Mtel REMIX 200/500
- Mtel SELECT
- Mtel SELECT 2012
- Mtel SMART 1,2,3
- Mtel Surf&Talk
- Mtel TIME
- Mtel ZERO
- Mtel Standard Basic
- ТП 7-0
- Мтел Трансфер
- Смарт
- Мтел безкрай
- Мтел трансфер
- Мтел Трансфер Промо
- Мтел трансфер 2015
- Мтел Смарт
- Мтел трансфер септември-октомври 2015г.
- Мтел безкрай - януари 2015г.
- EUROTARIFF до 30.04.2016г.
- Мтел Трансфер 2014 г.
- Мтел Безкрай 2016
- Мтел Сърф
- Мтел Трансфер Промо Юни 2015
- Мобилен интернет за лап-топ и таблет до 01.11.2016г.
- Мтел Безкрай до 01.11.2016г.
- Мтел Безкрай до 08.03.2017г.
- Мтел Безкрай до 30.04.2017г.
- Мтел Без граници
- Мтел Сърф
- A1 ONE до 31.05.2018г.
- A1 ONE Unlimited до 31.05.2018г.
- A1 ONE до 03.09.2018г.
- A1 ONE Unlimited до 03.09.2018г.
- A1 Surf до 03.09.2018г.
- A1 ONE 2XS
- A1 ONE Unlimited и до 01.11.2018г.
- A1 ONE до 01.11.2018г.
- A1 ONE Unlimited Специални оферти за съществуващи клиенти до 01.11.2018г.
- A1 ONE Специални оферти за съществуващи клиенти до 01.11.2018г.
- A1 ONE Unlimited до 31.03.2019г.
- A1 ONE до 31.03.2019г.
- A1 Surf за бизнес клиенти до 13.11.2019г.
- A1 ONE Unlimited до 31.05.2020г.
- A1 ONE до 31.05.2020г.
- A1 Surf до 31.05.2020г.
- Facebook Zero - 18.05.2010г. - 27.06.2020г.
- A1 ONE Unlimited до 02.07.2020 г.
- A1 ONE до 02.07.2020 г.
- A1 Surf до 02.07.2020 г.
Архивни екстри към тарифни планове
- Комбинирай екстра с Мтел Трансфер
- Комбинирай услуги
- Допълнителни пакети към тарифен план Безкрай
- Екстри за мобилен интернет по направления
- Екстри за мобилен интернет до 31.05.2018
- Екстри за национални разговори
- Пакет Diema Xtra до 01.08.2018
- Пакети MAX Sport до 01.08.2018
- Допълнителни пакети (Екстри) за разговори до 01.09.2018
- Екстра Viber- предлагана до 28.02.2019г.
- Екстри за мобилен интернет до 31.03.2019г.
- Екстри за мобилен интернет до 01.06.2019г.
Архив фиксирани абонаментни планове
- Домашен и мобилен интернет
- Домашен интернет и интерактивна телевизия с мобилен интернет
- Домашен и мобилен телефон
- Домашен интернет 30 Mbps и Интерактивна телевизия
- Домашен интернет 50 Mbps и Интерактивна телевизия
- Домашен интернет 100 Mbps и Интерактивна телевизия
- Домашен интернет 100 Mbps и Интерактивна телевизия
- Домашен интернет 30 Mbps и Цифрова телевизия - 50%
- Домашен интернет 100 Mbps и Цифрова телевизия - 50%
- Мтел миксове
- Общи условия за оферта за Домашен интернет и телевизия
- Оферта за клиенти на мобилна гласова услуга с допълнителни услуги
- Оферта за клиенти на мобилна гласова услуга с допълнителни услуги – актуална към предходен период
- Домашен интернет и телевизия - до май 2016г.
- Архив на услугата Мултиекран
- Домашен интернет
- Домашен интернет до 21.05.2016г.
- Предплатен домашен интернет до 21.05.2016г.
- Сателитна телевизия до 21.05.2016г.
- Домашен интернет 30Мbps и интеркативна телевизия
- Домашен интернет 50Мbps и интеркативна телевизия без включен пакет Diema
- Домашен интернет 50Мbps и интеркативна телевизия
- Домашен интернет 100Мbps и интеркативна телевизия
- Домашен интернет 100Мbps и интеркативна телевизия без включен пакет Diema
- Домашен телефон 1
- Домашен телефон 1,2,3
- Празнична промоция (2014) Домашен телефон
- Промяна на кодовете за фиксирани номера
- Промоционална оферта за домашен телефон до 06.06.2016
- Домашен телефон
- Домашен телефон до 01.11.2016г.
- Интернет и телевизия до 01.11.2016г. - 2 години
- Интернет и телевизия до 01.11.2016г. - 1 година
- Самостоятелен интернет до 01.11.2016г.
- Троен пакет с мобилна услуга
- Цени на допълнителни услуги, предлагани от Мтел до 07.08.2017
- Двоен пакет - Телевизия и интернет
- Телевизия
- Домашен интернет
- Двоен пакет Net Box и телевизия
- Net Box
- Домашен интернет
- Предплатен домашен интернет
- Домашен телефон
- Цени за обаждания в чужбина с А1 домашен телефон до 15.05.2019г.
- Стандартни цени на разговори до 15.05.2019г.
- Двоен пакет - Телевизия и интернет до 31.03.2020
- Телевизия до 31.03.2020
- Промоционални условия за интернет пакет
- Предплатен домашен интернет до 31.06.2020 г.
- Общи условия за фиксирани услуги с търговска марка blizoo в сила от 12.04.2017 г.
- Общи условия за взаимоотношенията с крайните потребители на електронни съобщителни услуги, предоставяни от "Близу Медиа енд Броудбенд" EАД, в сила от 10.07.2016 г.
- Общи условия за взаимоотношенията с крайните потребители на електронни съобщителни услуги, предоставяни от "Близу Медиа енд Броудбенд" EАД, в сила от 07.01.2016 г.
- Общи условия за за взаимоотношенията с абонатите при предоставяне на услугата преносимост на географски номера
- Общи условия за за взаимоотношенията с абонатите при предоставяне на услугата преносимост на негеографски номера
- Условия за предоставяне на взаимно свързване и необходимия за неговото реализиране достъп.
- Параметри за качеството на предоставяните услуги и обслужване.
- общи условия за предоставяни партньорски оферти на мобилни услуги
- Информация по чл. 74, ал. 2 от ЗЕС
- Условия за достъп до отворен Интернет в сила от 30.04.2016г.
Общи условия и информация за доставчици и партньори
- Общи условия на A1 България ЕАД за покупка на стоки и услуги
- Политика на A1 България ЕАД за обработване на лични данни за външни изпълнители и трети страни
- Общи условия за разпространение на телевизионни програми MAX Sport - последно изменение в сила от 21.01.2019
- „Продажбата на рекламно време за реализиране на търговски съобщения в телевизионните програми MAX Sport 1, MAX Sport 2, MAX Sport 3 и MAX Sport 4 се осъществява от „Нова Броудкастинг Груп” АД. Повече информация за условията може да бъде намерена на сайта на Нова телевизия и тук.
- Ценова политика за реклама в MAX Sport