Net Box

За да се възползвате от атрактивните цени в комбинация, имате възможност да комбинирате Телевизия и Интернет или Сателитна телевизия и Net box . Като изборът на пакети може да бъде изцяло съобразен с Вашите нужди. Двете услуги трябва да са активирани на един и същи адрес за ползване.

В случай, че имате текуща ТВ услуга например, може да добавите Интернет като се възползвате от цената в комбинация. Същото важи и за Net box – може да се възползвате от цена в комбинация, ако имате активна Сателитна телевизия.

Ако вече имате сключен договор за срочен абонамент и заявите същия вид услуга на друг адрес - може да се възползвате от безсрочен абонамент на същите цени като за 2-годишен абонамент. Същото важи и при ползване на две срочни услуги за интернет и телевизия – може да активирате същата комбинация на друг адрес с безсрочен абонамент.

Може да се възползвате от допълнителна отстъпка от 1 лв. с ДДС/мес. при направено онлайн плащане на задълженията през www.a1.bg – Моят А1 и мобилното приложение Моят А1, след направена регистрация. Отстъпката при комбинация на две услуги е съответно 2 лв. с ДДС/мес.

Не, за услугата се предлага само опция “Инсталирай сам“.

Моля, следвайте стриктно стъпките в приложеното ръководство за инсталиране. Моделът е изписан на етикета на дъното на вашето устройство

За модели B310 / E5180 ръководство за инсталиране.

За модел B311 ръководство за инсталиране.

В него може да откриете допълнителна информация за това:

• Как може да възстановите фабричните настройки на устройството?
• Как може да смените наименованието и паролата на Wi-Fi мрежата си?
• Други

В официалния ни сайт – www.a1.bg, в секция Моят А1 след задължителна регистрация. Услугата Net Box първо трябва да се регистрира с бутон „Регистрирай услуга“. След това в раздел „Сметки и фактури“ може да проследите оставащите MB на максимална скорост, както и текущото потребление.

Да, това е възможно - в официалния ни сайт www.a1.bg, в секция Моят А1 след задължителна регистрация. Услугата Net Box първо трябва да се регистрира с бутон „Регистрирай услуга“. След това в раздел „Справки и управление на услуги“ може да изберете възможността „Екстри“ и да добавите най-подходящия за Вас допълнителен пакет.

Преместването на услуга Net Box е възможно срещу допълнителна такса от 4,99 лв. с ДДС при всяка смяна на локация. За да се направи Смяна на адрес е необходима регистрация в официалния ни сайт - www.a1.bg. Смяната на адрес се осъществява чрез физическо преместване на устройството, свързване към Интернет и ново локализиране на услугата с помощта на бутон „Смени домашна зона“.

Времето за отразяване на промяната е от 2 до 12 часа.

Не, няма такава възможност.

Предоставеното оборудване за услуга Net Box трябва да се върне в най-близкия и удобен магазин за Вас. В случай, че не се върне при прекратяване на услугата, за него се начислява неустойка в размер на 140 лв. без ДДС.

Възможно е свързване на до 10 устройства.

Ако SIM картата се постави в друго устройство, услугата Достъп до интернет ще бъде ограничена. За да бъде възстановена услугата, картата трябва да се върне в предоставеното устройството за услуга Net Box.